Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site web est : https://creadss-design.fr .
Nous proposons des services de création de sites internet, d’optimisation SEO et d’accompagnement en stratégie digitale .
2. Données collectées et finalité
Formulaires de contact
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Nom de ton entreprise (si applicable)
- Message et description de votre projet
Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et établir un appareil personnalisé. Elles ne seront jamais vendues ou partagées à des tiers sans ton consentement.
Commentaires et avis
Si vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données affichées dans le formulaire ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour lutter contre les spams.
Une chaîne anonymisée (hash) créée à partir de votre adresse email peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/ . Après validation, votre avatar peut apparaître publiquement à côté de votre commentaire.
Médias
Si tu téléverses des fichiers (ex. logos, images, maquettes) dans le cadre de la création de ton site web, veille à ne pas inclure de données EXIF contenant des informations de localisation.
3. Cookies et suivi
Cookies fonctionnels
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :
- Un cookie temporaire est créé lorsque vous visitez la page de connexion pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Il est supprimé à la fermeture de votre navigateur.
- Si vous laissez un commentaire, un cookie peut enregistrer votre nom, email et site web pour éviter de les ressaisir lors d’un prochain commentaire (expiration : 1 an).
- Si vous vous connectez à un espace administrateur, nous enregistrons vos informations de connexion pour 2 jours (ou 2 semaines si vous coches « Se souvenir de moi »).
Cookies analytiques et marketing
Nous utilisons des outils de suivi (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) pour mesurer l’audience et optimiser notre site. Ces outils peuvent déposer des cookies afin d’analyser :
- Les pages visitées
- Le temps est passé sur le site
- L’origine du trafic
Vous pouvez désactiver ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
4. Contenu embarqué et niveaux de services
Nos pages peuvent contenir des contenus intégrés provenant d’autres sites (ex. vidéos YouTube, publications Instagram). Ces sites peuvent collecter des données et suivre votre interaction avec ces contenus.
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
- Outils d’analyse : Google Analytics, Facebook Pixel (anonymisation des IP activée).
- Techniques partenaires : Hébergeur, plateforme emailing (si applicable).
- Obligations légales : En cas de demande légale ou réglementaire, nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations.
6. Combien de temps conserve-nous vos données ?
- Formulaires de contact : 12 mois après la dernière interaction.
- Commentaires : Indéfiniment (sauf demande de suppression).
- Données de compte client (si applicable) : Conservées tant que le compte est actif.
7. Quels sont vos droits ?
Tu peux à tout moment :
✔ Accéder à tes données personnelles.
✔ Corriger des informations inexactes.
✔ Exiger la suppression de vos données (sauf si une conservation est également nécessaire).
✔ Refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour toute demande, contactez-nous à contact@creadss-design.fr .
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la suppression.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La dernière mise à jour a eu lieu le 10 Mars 2025 .